Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Kemal Özer, Türk Telekom'daki grev ve çeşitli saldırılar yüzünden iletişimde yaşanan kesintilerin ay sonunda faturadan düşülmemesi durumunda hukuki süreç başlatacaklarını bildirdi.

Özer, Türk Telekom grevinin sürdüğü günlerde ekipmanlara zarar verilerek Türkiye'nin iletişim krizine sokulduğunu belirterek, grev hakkının ülke insanına, iletişimine, istihbaratına ve ticaretine zarar verecek bir yapıya büründürülmesini kınadıklarını söyledi.
Türk Telekom yönetiminin gerekli güvenlik önlemlerini zamanında almadığını, bu yüzden de sıkıntı yaşandığını öne süren Özer, şunları kaydetti: "Türk Telekom, sabit ücret alarak grev süresinde bile 24 saat kesintisiz hizmet vereceğini tüketiciye taahhüt etmektedir. Sabit ücretin karşılığı olduğu iddia edilen hizmeti alamadıktan sonra neden sabit ücret ödüyoruz? Grev yüzünden hizmet aksatılması asla kabul edilemez. Doğal tekellikten kaynaklanan gücün faturasını her şartta tüketiciye kesen Türk Telekom, kesintisiz ve kaliteli hizmet vermek zorunda olduğunu unutmamalıdır. Greve gidenler ise kendi haklarına zarar verebilecek iddiaların önüne geçici önlemler almalı ve haberleşme sistemlerine zarar veren üyeleri varsa onları yargıya teslim etmelidirler." Grev sebebiyle gecikecek fatura ve tahsilat problemleri ile hizmet aksamalarının faturasının tüketiciye kesilmemesi gerektiğini belirten Özer, "Ay sonundaki bu kesintilere rağmen normal hizmet verilmiş gibi fatura edilmesi durumunda hukuki süreç başlatacağız. Verilmeyen hizmetin karşılığı tüketiciden istenemez. Grev ya da teknik aksaklıklar tüketiciyi ilgilendirmez" dedi.

TAM DA "TEZKERE" SIRASINDA
Özer, TBMM'de tezkerenin kabul edildiği bir dönemde ortaya çıkan iletişim krizinin bir skandal olduğunu belirterek, "Askerin sınır ötesi operasyona hazırlandığı bir dönemde iletişimli ilgili ciddi kriz yaşıyoruz. Bu kriz, terör örgütleriyle canını ortaya koyarak mücadele eden Mehmetçiğe zarar verebilir" diye konuştu.

VATANDAŞ SORUYOR
Türk Telekom grevinin ardından, Türkiye Haber-İş Sendikası'nı arayan bazı Türk Telekom aboneleri, "grev boyunca fatura gelip gelmeyeceğini", "bu süredeki konuşmaların fatura edilip edilmeyeceğini" sordu. Türk Telekom işçisinin greve çıkmasının ardından, işçilerin üye olduğu Türkiye Haber-İş Sendikası Genel Merkezi'ne çeşitli kesimlerden çok sayıda telefon geldi. Grev süreci hakkında bilgi edinmek ve gelişmelerden haberdar olmak isteyen sendika üyelerinin yanı sıra, sendikayla ilgisi olmayan birçok kişi de sendikayı telefonla aradı. Telefon edenler arasında çok sayıda kurum aboneleri de yer aldı. Sendikayı arayan abonelerden bazıları, "grev boyunca yaptıkları telefon görüşmeleri sebebiyle fatura gelip gelmeyeceğini" sordular. Bazı abonelerse, "grevde geçen sürede yapılan görüşmelerin fatura edilip edilmeyeceği" sorusuna cevap aradı. Türk Telekom grevinin başlamasının ardından sendikaya gelen bazı ilginç telefonlar şöyle:
•Yeni iş yeri açtım, telefon bağlatacağım, bağlatamıyorum. Grev ne zaman biter?
•Grevde fatura kesecek misiniz? Fatura ödeyecek miyiz?
•Grev süresince yapılacak görüşmeler ücretlendirilecek mi?
•Grev devam ediyor mu?
•Grev yarın biter mi?
•Akşam haberlerinde bir sürü televizyon kanalını gezdim, grev haberlerini göremedim, yoksa grev bitti mi?

SUÇ DUYURULARI VE TEŞKİLATA UYARI
Bu arada, Türkiye Haber-İş Sendikası, "grevdeki işçilerin işlerinin Türk Telekom'da çalışan ve greve katılmayan personele yaptırıldığı" ve "işlerin taşerona gördürüldüğü" iddialarıyla çeşitli illerde suç duyurularında bulundu.

Vakit